1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
- Identidad: José Sainz-pardo Gómez (en adelante, ESTUMA)
- NIF: 72126802K
- Dirección postal: Bº La Iglesia, nº 13, 39691, Iruz - Cantabria
- Correo electrónico de contacto: redes@estuma.com
2. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
ESTUMA únicamente tratará los datos de los usuarios con las siguientes finalidades:
- Atención de consultas por correo electrónico: Cuando el usuario envía un correo electrónico a través de su gestor, sus datos (dirección de email, nombre y mensaje) se tratan exclusivamente para responder a su solicitud, duda o presupuesto. La base legal que legitima este tratamiento es el consentimiento del interesado al enviarnos el mensaje de forma voluntaria.
- Análisis web y optimización publicitaria: A través de herramientas como Google Analytics y el Píxel de Meta, recopilamos datos de navegación disociados (direcciones IP anonimizadas, páginas visitadas, comportamiento en la web) con fines estadísticos y de optimización de campañas publicitarias. La base legal para este tratamiento es el consentimiento explícito otorgado por el usuario al aceptar el uso de cookies analíticas y publicitarias en el banner web.
3. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
- Los datos facilitados por correo electrónico se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para resolver la consulta o, en caso de entablar una relación comercial, mientras dure dicha relación y durante los plazos legales obligatorios para cumplir con las obligaciones fiscales.
- Los datos recopilados por las cookies analíticas y de Meta se conservarán según los plazos establecidos en nuestra Política de Cookies.
4. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para el correcto funcionamiento de las métricas web, utilizamos servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo entornos seguros:
- Google Ireland Limited: Proveedor de Google Analytics, entidad adherida a marcos seguros de privacidad y cláusulas contractuales tipo de la UE.
- Meta Platforms Ireland Limited: Proveedor del Píxel de Meta, bajo sus condiciones de seguridad y privacidad europeas.
5. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito acompañada de una fotocopia de su DNI o documento equivalente a la dirección de correo electrónico: redes@estuma.com.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).